Widerrufsbelehrung
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
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an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, oder
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im Falle einer einheitlichen Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
NEVO Store
Inhaber: Daniel Haas
Wörthstr. 30
94513 Schönberg
Deutschland
Telefon: +49 151 10111210
E-Mail: support@nevo-store.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief, E-Mail oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Die elektronische Widerrufsfunktion erreichen Sie über den Link „Vertrag widerrufen“ im Footer unseres Online-Shops. Wenn Sie diese Funktion nutzen, können Sie Ihren Widerruf online übermitteln. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Sie können auch das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden oder die elektronische Widerrufsfunktion vor Ablauf der Widerrufsfrist nutzen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.
Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
NEVO Store
Inhaber: Daniel Haas
Wörthstr. 30
94513 Schönberg
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Der zuletzt genannte Ausschluss kann insbesondere original versiegelte Videospiele oder andere versiegelte Computersoftware betreffen. Das Öffnen eines versiegelten Trading-Card-Produkts oder sonstigen Sammlerprodukts führt dagegen nicht automatisch zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts. Ein durch das Öffnen verursachter Wertverlust kann jedoch nach den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt werden.
Freiwillige 30-Tage-Rückgabe
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Verbrauchern eine freiwillige kostenlose Rückgabe innerhalb von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.
Die Frist von 30 Tagen umfasst die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist verbleiben somit weitere 16 Tage für die freiwillige Rückgabe.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von der freiwilligen 30-Tage-Rückgabe vollständig unberührt. Für Rückgaben innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten ausschließlich die gesetzlichen Regelungen dieser Widerrufsbelehrung.
Für eine freiwillige Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten folgende Bedingungen:
Die Ware muss vollständig, sorgfältig verpackt und in dem Zustand zurückgesandt werden, in dem sie geliefert wurde.
Bei gebrauchten Artikeln wie Videospielen, Konsolen und Zubehör ist eine vorsichtige Prüfung zulässig. Eine über die normale Prüfung hinausgehende Nutzung, eine Beschädigung, fehlende Bestandteile oder eine deutliche Verschlechterung des Zustands können dazu führen, dass die freiwillige Rückgabe vollständig oder teilweise abgelehnt wird.
Zum Lieferumfang gehörende Bestandteile wie Controller, Kabel, Netzteile, Datenträger, Module, Anleitungen, Karten, Einleger, Originalverpackungen und sonstiges Zubehör müssen vollständig zurückgesandt werden.
Neuware und als „Original versiegelt“ oder „Sealed“ angebotene Artikel können nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist nur im ungeöffneten und weiterhin originalversiegelten Zustand im Rahmen der freiwilligen Rückgabe zurückgegeben werden.
Wurde eine Versiegelung entfernt oder eine Verpackung geöffnet, kann die freiwillige Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist abgelehnt werden. Das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
Zur Durchführung der kostenlosen freiwilligen Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung unter support@nevo-store.de. Sie erhalten anschließend Informationen zur Rücksendung beziehungsweise ein Rücksendeetikett.
Die freiwillige 30-Tage-Rückgabe begründet keine über die gesetzlichen Vorschriften hinausgehenden Gewährleistungsrechte. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben vollständig unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben. Sie können Ihren Widerruf auch per E-Mail, Brief oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären.
An:
NEVO Store
Inhaber: Daniel Haas
Wörthstr. 30
94513 Schönberg
Deutschland
E-Mail: support@nevo-store.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Bestellnummer, falls vorhanden:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers – nur bei Mitteilung auf Papier: