1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des § 13 BGB über den Onlineshop von NEVO Store abschließen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

NEVO Store
Inhaber: Daniel Haas
Wörthstr. 30
94513 Schönberg
Deutschland
Telefon: +49 151 10111210
E-Mail: info@nevo-store.de

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“, „Jetzt bezahlen“ oder einer vergleichbaren zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

4. Preise und Versandkosten

Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzlich anfallende Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Soweit für einzelne Waren die Differenzbesteuerung gemäß § 25a UStG angewendet wird, erfolgt kein gesonderter Ausweis der Umsatzsteuer.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

5. Lieferung

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Lieferungen nach Österreich, in andere EU-Mitgliedstaaten oder in sonstige Länder bieten wir derzeit nicht an.

Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt üblicherweise ca. 2–4 Werktage.

Die im Checkout beziehungsweise beim jeweiligen Artikel angezeigte Lieferzeit ist maßgeblich.

Die Lieferzeit beginnt nach Eingang der Zahlung beziehungsweise nach Bestätigung der Bestellung, sofern beim jeweiligen Artikel keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.

An Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen erfolgt in der Regel keine Bearbeitung oder Übergabe an den Versanddienstleister.

Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere aufgrund gesetzlicher Feiertage, außergewöhnlich hoher Auslastung oder Verzögerungen beim Versanddienstleister abweichen.

Eine Selbstabholung der Ware ist derzeit nicht möglich.

6. Zahlungsarten

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung zu.

Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Folgen und möglichen Ausschlüssen des Widerrufsrechts ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

8. Freiwillige 30-Tage-Rückgabe

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Verbrauchern eine freiwillige kostenlose Rückgabe innerhalb von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.

Die Frist von 30 Tagen umfasst die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen. Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist verbleiben somit weitere 16 Tage für die freiwillige Rückgabe.

Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von der freiwilligen 30-Tage-Rückgabe vollständig unberührt. Für Rückgaben innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten ausschließlich die gesetzlichen Regelungen und unsere Widerrufsbelehrung.

Für die freiwillige Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten folgende Bedingungen:

Die Ware muss vollständig, sorgfältig verpackt und in dem Zustand zurückgesandt werden, in dem sie geliefert wurde.

Bei gebrauchten Artikeln wie Videospielen, Konsolen und Zubehör ist eine vorsichtige Prüfung zulässig. Eine über die normale Prüfung hinausgehende Nutzung, eine Beschädigung, fehlende Bestandteile oder eine deutliche Verschlechterung des Zustands können dazu führen, dass die freiwillige Rückgabe vollständig oder teilweise abgelehnt wird.

Zum Lieferumfang gehörende Bestandteile wie Controller, Kabel, Netzteile, Datenträger, Module, Anleitungen, Karten, Einleger, Originalverpackungen und sonstiges Zubehör müssen vollständig zurückgesandt werden.

Neuware und als „Original versiegelt“ oder „Sealed“ angebotene Artikel können nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist nur im ungeöffneten und weiterhin originalversiegelten Zustand im Rahmen der freiwilligen Rückgabe zurückgegeben werden.

Wurde eine Versiegelung entfernt oder eine Verpackung geöffnet, kann die freiwillige Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist abgelehnt werden. Das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

Eventuell enthaltene oder abgebildete Bonus-, DLC-, Download-, Online- oder sonstige Codes können bei gebrauchten Artikeln bereits eingelöst oder abgelaufen sein, sofern dies im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben ist.

Zur Durchführung der kostenlosen freiwilligen Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung unter support@nevo-store.de. Sie erhalten anschließend Informationen zur Rücksendung beziehungsweise ein Rücksendeetikett.

Die freiwillige 30-Tage-Rückgabe begründet keine über die gesetzlichen Vorschriften hinausgehenden Gewährleistungsrechte.

9. Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Der zuletzt genannte Ausschluss kann insbesondere original versiegelte Videospiele oder andere versiegelte Computersoftware betreffen.

Das Öffnen eines versiegelten Trading-Card-Produkts oder sonstigen Sammlerprodukts führt dagegen nicht automatisch zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts. Ein durch das Öffnen verursachter Wertverlust kann jedoch nach den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt werden.

Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Gewährleistung / Mängelhaftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Bei gebrauchten Waren können alters- und gebrauchsbedingte Spuren und Eigenschaften vorhanden sein. Der konkrete Zustand der Ware wird im jeweiligen Angebot beschrieben und gegebenenfalls durch Produktfotos dokumentiert.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Vorliegen eines Mangels bleiben unberührt.

12. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.